いつもヨルシカ スマホサイト『後書き』・『ヨルシカ official store』をご利用いただき誠にありがとうございます。

iPhoneをご利用のお客様へご案内させていただきます。

iOS15へアップデートされますと、アップデートに伴う設定変更により、

スマホサイト『後書き』のご入会やグッズご購入のお手続きでクレジットカードをご使用の際、エラーが表示されるという現象が発生しております。

▼エラー文言

「入力内容が正しくないか、入力されていない項目があります。」

エラーが発生した際には、下記解決方法をお試しください。

▼解決方法

①Safari以外のブラウザからのお手続きをお試しください。

②Safariをご利用の場合は、iPhoneの設定を下記の通りに変更のうえ、再度お手続きをお試しください。

　「設定」⇒「Safari」⇒「IPアドレスを非公開」

　「トラッカーから隠す」を「オフ」に変更

・プライベートリレーの設定

「設定」⇒「Apple ID」⇒「iCloud」

「プライベートリレー」が「オン」になっている場合は「オフ」に変更

・サイト越えトラッキングを防ぐ設定

「設定」⇒「Safari」

「サイト超えトラッキングを防ぐ」が「オン」になっている場合は「オフ」に変更

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後とも ヨルシカ スマホサイト『後書き』ならびに『ヨルシカ official store』をよろしくお願い申し上げます。