關於YORUSHIKA LIVE TOUR 2021「抄襲」大阪演出/場地日期和時間變更及相關門票退款的通知

2021.07.22 YORUSHIKA

YORUSHIKA LIVE TOUR 2021 抄襲關於大阪公演,場地及日期和時間已更改,對於無法參加的顧客將退還門票。
未退款的門票將在重新安排的演出中有效。
請檢查以下詳細資訊。

<<關於退票>>

<退票注意事項>
・僅向提出退款要求的人提供退款。未退款的門票將在重新安排的演出中有效。
退款完成後不可取消。
・退款將根據購買的商品數量進行。 (購買兩張門票的顧客不能只獲得一張門票的退款。)
・請先確認以下退款方式後再辦理退款手續。
・退款期限過後,恕不接受退款。請務必在此期間辦理手續。
・退款期結束後,我們將透過電子郵件通知您有關門票顯示的事宜。
退款期間:7/22(週四)12:00~7/25(週日)23:59


<退款方法>
退款期間,請於申請網站「我的頁面」辦理退款手續,並使用現金郵政(註1)領取退款。
請檢查以下有關我的頁面的內容。

・「Atogaki」會員預付款(陪同會員)
受理期間:5/27(週四)18:00~6/6(週日)23:59購買的顧客
https://yorushika.com/feature/livetour_tousaku 

請從頁面內的 【第1次先行中獎確認請點擊這裡】 登錄。


「Atogaki」會員優先(非會員陪同)
受理期間:6/7(週一)12:00~6/13(週日)23:59購買的顧客
https://yorushika.com/feature/livetour_tousaku 

請從頁面內的 【第2次先行中獎確認請點擊這裡】 登錄。


<現金郵報備註>
一旦超過截止日期,將無法辦理退款手續。
註1)CASHPOST是由金融廳管轄的資金轉帳服務提供者Econtext, Inc.(註冊號:關東地方財政局第00030號)提供的服務。


<程序步驟>
[步驟1]
登入接待網站“我的頁面”
*請確認上方<退款方式>並登入我的頁面。
*登入時需要申請人的Plus會員ID(原EMTG ID)和密碼。


[第2步]
選擇“應用程式歷史清單”


[步驟3]
選擇想要退款的預訂的“演出名稱”,然後前往申請詳情畫面。


[步驟4]
在申請詳情畫面下方的「退款資訊」下選擇[繼續辦理退款手續]。


[步驟5]
確認「退款狀態」下的票價等資訊後,
在「退款流程指南電子郵件地址」中輸入您的電子郵件地址,然後按一下[下一步]


[步驟6]
請檢查“申請詳情確認”中的信息並同意該信息,然後選擇“退款申請”
按此在接待網站內的「我的頁面」上完成註冊。
*完成[步驟6]後,您必須在3天內完成[步驟7]至[步驟11]的手續。


[步驟7]
您將收到一封來自 L-Ticket 的電子郵件,該電子郵件發送至您在[步驟 6] 中註冊的電子郵件地址,其中包含收據的詳細資訊以及接收程序。
收到電子郵件後,請立即檢查內容並造訪提供的 URL。
*從現在開始,該程式將在 CASH POST 網站上完成。


[步驟8]
輸入您在[步驟7]中收到的電子郵件中寫入的“接待號碼”,輸入“圖像認證”的號碼,然後選擇“下一步”。


[步驟9]
核對「收款詳情」後,在「選擇付款方式」中選擇「銀行轉帳至指定帳戶」或「在羅森商店收款」。


選擇 【存入銀行轉賬指定賬戶】 時

[步驟10]
輸入申請時的[預約號碼]和[電話號碼]作為“認證密鑰”,然後輸入您的個人資訊。
確認並同意處理並選擇【選擇金融機構】


[步驟11]
此後,請按照螢幕上的指示完成該過程。


選擇 【在Lawson店面領取】 時

[步驟10]
按住Lawson商店Loppi上顯示的程式二維碼即可讀取。


[步驟11]
確認收到金額後,請按照螢幕上的說明,在 Loppi 中輸入您的預訂號碼和預訂時的電話號碼。


[步驟12]
請於30天內攜帶Loppi簽發的《申請券》前往收銀台。
*請在繼續操作之前仔細檢查此過程中的操作和註冊詳細資訊。
請注意,我們無法因客戶在過程中的缺陷而採取任何行動。
*請在【第4步】低價票網站完成註冊後3天內完成退款手續。
請注意,如果您未在 3 天內完成程序,您將無法獲得退款。
*接收郵件時,請務必提前配置您的設置,以便您可以接收來自以下兩個網域的郵件。
即使您沒有收到電子郵件,也請務必在該期限內檢查您的設定。

≪可接收網域≫ l-tike.com / ent.lawson.co.jp
退款諮詢:Lawson Ticket https://l-tike.com/contact/