YORUSHIKA LIVE TOUR 2021 “표절” 오사카 공연·회장 일시 변경, 거기에 따른 티켓 환불에 관한 알림

2021.07.22 YORUSHIKA

YORUSHIKA LIVE TOUR 2021 표절 오사카 공연에 대해서는, 회장 및 일시가 변경이 되어, 형편이 없는 손님에게는 티켓의 환불을 실시하겠습니다.
환불되지 않은 티켓은 대체 공연에서 유효합니다.
자세한 내용은 아래에서 확인을 부탁드립니다.

<<티켓 환불에 관하여>>

<티켓 환불에 관한 주의사항>
・희망자만의 환불이 됩니다. 환불되지 않은 티켓은 대체 공연에서 유효합니다.
환불 완료 후 취소는 불가능합니다.
・구매 건수마다의 환불이 됩니다. (2장 구입의 고객이 1장만의 환불은 할 수 없습니다.)
・아래의 환불 방법을 확인하신 후, 환불 수속을 부탁드립니다.
・환불 기간 후의 환불은 받을 수 없습니다. 반드시 기간 중에 수속을 부탁드립니다.
・환불 기간 후의 티켓 표시에 대해서는 다시 메일로 안내하겠습니다.
환불 기간:7/22(목) 12:00~7/25(일) 23:59


<환불 방법>
환불 기간내에, 신청 사이트내 「마이 페이지」보다 환불 수속 후, CASHPOST(주1)를 이용해, 환불하겠습니다.
마이 페이지에 관해서는 아래에서 확인을 부탁드립니다.

・「Atogaki」회원 선행(동행자 회원)
접수 기간:5/27(목)18:00~6/6(일)23:59에서 구입 고객
https://yorushika.com/feature/livetour_tousaku 

페이지내의【1차 선행 당락 확인은 이쪽】으로부터 로그인해 주세요.


「Atogaki」회원 선행(동행자 비회원)
접수 기간:6/7(월)12:00~6/13(일)23:59에서 구입 고객
https://yorushika.com/feature/livetour_tousaku 

페이지내의【2차 선행 당락 확인은 이쪽】으로부터 로그인해 주세요.


<CASHPOST 주의사항>
기한이 지나면 환불 절차는 일절 할 수 없습니다.
주1) CASHPOST란 금융청 관할의 자금이동업체인 이콘텍스트사(등록번호:관동재무국장 제00030호)가 제공하고 있는 서비스입니다.


< 수속 순서>
[step1]
접수 사이트내 「내 페이지」에 로그인
※마이 페이지는 상기<환불 방법>에서 확인해, 로그인해 주세요.
※로그인시에 신청자의 Plus member ID(구 EMTG ID)와 패스워드가 필요합니다.


[step2]
「신청 이력 일람」을 선택


[step3]
환불하고 싶은 예약의 「공연명」을 선택해 신청 상세 화면으로 이동


[step4]
신청 상세 화면의 하단의 「환불 정보」에 있는 【환불 수속에】를 선택


[step5]
「환불 상황」의 티켓 요금 등의 정보를 확인한 후,
「환불 수속 안내 메일 수신처」에 메일 주소를 입력해 【다음】을 클릭


[step6]
「신청 내용 확인」의 정보를 확인해, 안내 내용에 동의해 주시고, 【환불 신청】을 선택
여기에서 접수 사이트 내 마이 페이지에서의 등록 완료
※[step6]의 완료 후, 3일 이내에 [step7]부터 [step11]의 수속을 할 필요가 있습니다.


[step7]
[step6]에서 등록하신 메일 주소에 "수취 내용"과 "수취 절차 방법"을 기재한 메일이 로티케에서 도착합니다.
메일이 도착하자마자 내용을 확인하고 기재 URL에 액세스하십시오.
※여기서부터는, CASH POST 사이트에서의 수속이 됩니다.


[step8]
[step7]에서 받은 메일에 기재된 「접수 번호」를 입력한 후, 「화상 인증」의 숫자를 입력해, 【다음】을 선택


[step9]
「수취 내용」을 확인한 후, 「수취 방법의 선택」으로【은행 입금 지정 계좌에 입금】인가【로손 매장에서의 수취】인지를 선택.


【은행 송금 지정 계좌에 입금】을 선택한 경우

[step10]
「인증 키」로서, 신청시의 【예약 번호】와 【전화 번호】를 입력 한 후, 개인 정보
취급에 대해서 확인, 동의해 주셔서 【금융기관 선택】을 선택


[step11]
이후는 화면의 지시에 따라 조작해, 수속 완료


【로손 매장에서의 수취】를 선택한 경우

[step10]
표시되는 절차용 QR 코드를 로손 매장 Loppi에 가려서 읽게 한다


[step11]
수취 금액 등을 확인한 후, 화면의 지시에 따라 Loppi에 「예약 번호」예약시의 전화 번호」를 입력.


[step12]
Loppi에서 발행하는 「신청권」을 30 이내에 금전 등록기로 가져와 주세요.
※본 수속중의 조작, 등록 내용은 확실히 확인 후, 수속해 주세요.
또 수속시의 고객의 미비에 수반하는 대응은 일절 할 수 없기 때문에, 양해 바랍니다.
※[step4]의 로티케 사이트에서의 등록이 완료 후, 3일 이내에 환불 수속을 실시해 주세요.
3일 이내에 수속하실 수 없는 경우 환불이 불가능하므로 유의해 주십시오.
※메일 수신시에, 사전에 아래와 같이 2개의 도메인을 수신할 수 있도록 설정해 주세요.
메일이 도착하지 않는 경우 등도 반드시 기간 내에 직접 설정을 확인하십시오.

≪수신 가능 도메인≫ l-tike.com/ent.lawson.co.jp
환불 관련 문의: 로손 티켓 https://l-tike.com/contact/